✔️ Informações revisadas e atualizadas em abril de 2024 por Pedro Martínez González

En Corretoresrecomendados.com Recebemos centenas de mensagens todos os dias de clientes de corretoras e empresas de investimento similares, nas quais os clientes estão muito insatisfeitos com sua situação com a corretora. Mas você sabia que pode faça uma reclamação contra seu corretor gratuitamente na grande maioria dos países? Nesta seção, explicaremos como você pode fazer isso..

Pode parecer confuso ou até complicado, mas fazer uma reclamação, reclamação ou reclamação contra esse tipo de empresa é muito simples. É ainda mais simples se forem empresas que não possuem regulamentação ou autorização para prestar serviços financeiros. A seguir indicaremos como denunciar um corretor de maneira simples.

Então, como faço para relatar meu corretor?

A primeira coisa que você deve levar em consideração é o país onde você reside. Em termos gerais cada país tem um órgão regulador financeiro encarregado de proteger seus cidadãos. O que você deve fazer é entrar em contato com aquele que pertence ao seu país e registrar uma reclamação ou ação judicial contra o corretor ou instituição financeira. Mais adiante indicamos qual instituição você deve contatar dependendo do país onde você mora.

O processo geralmente consiste em recolher o máximo de provas possível, especialmente evidências que comprovem que você foi enganado ou fraudado por esta empresa. Em muitos casos, o que você precisa provar é que fez negócios com uma empresa que não está autorizada a oferecer serviços financeiros (chamadas de corretoras não regulamentadas ou barras financeiras).

como relatar corretor

Indicamos para onde você deve ir dependendo do país onde mora ou da localização do corretor:

  • Como denunciar em Anguila:

O órgão regulador de Anguilla é Comissão de Serviços Financeiros de Anguila (ou FSC).

Daqui você pode relatar https://www.fsc.org.ai e a partir daqui entre em contato com o FSC: [email protegido]

  • Como denunciar em Antígua e Barbuda:

A entidade reguladora de Antígua e Barbuda é Comissão Reguladora de Serviços Financeiros (ou FSRC).

Daqui você pode relatar www.fsrc.gov.ag e daqui contate o FSRC [email protegido]

  • Como denunciar na Argentina:

A entidade reguladora argentina é Comissão Nacional de Valores Mobiliários (ou CNV).

Daqui você pode relatar https://www.cnv.gov.ar/SitioWeb/Denuncias e a partir daqui entre em contato com a CNV https://www.cnv.gov.ar/sitioWeb/Home/Contacto

  • Como denunciar na Bulgária:

A entidade reguladora búlgara é A Comissão de Supervisão Financeira (ou FSC).

Daqui você pode relatar https://www.fsc.bg/en/for-the-consumers/complaints/ e daqui contate o FSC https://www.fsc.bg/en/contacts/

  • Como denunciar no Chile:

A entidade reguladora chilena é Comissão do Mercado Financeiro (ou CMF).

Daqui você pode relatar https://www.cmfchile.cl/denunciar e a partir daqui entre em contato com a CNV http://www.cmfchile.cl/portal/principal/605/w3-article-1281.html

  • Como denunciar na Colômbia:

A entidade reguladora colombiana é Superintendência Financeira (ou SFC).

Daqui você pode relatar https://www.superfinanciera.gov.co/inicio/consumidor-financiero/ e a partir daqui entre em contato com o SFC https://www.superfinanciera.gov.co/inicio/servicios-al-ciudadano-20712

  • Como denunciar na Dominica:

A entidade reguladora da Dominica é Unidade de Serviços Financeiros (ou FSU).

Daqui você pode relatar http://fsu.gov.dm/contact-us e a partir daqui entre em contato com o FSU http://fsu.gov.dm/contact-us

  • Como denunciar no Equador:

A entidade reguladora equatoriana é Superintendência de Empresas, Valores Mobiliários e Seguros (ou SUPERCIAS).

Daqui você pode relatar https://portal.supercias.gob.ec/wps/portal/Inicio/Contactenos/SugerenciasDenuncias#gsc.tab=0 e a partir daqui entre em contato com o SUPERCIAS https://portal.supercias.gob.ec/wps/portal/Inicio/Contactenos#gsc.tab=0

  • Como denunciar na Espanha:

A entidade reguladora espanhola é a Comissão Nacional do Mercado de Valores Mobiliários (ou CNMV).

Daqui você pode relatar https://www.cnmv.es/portal/Inversor/Como-Reclamar.aspx e a partir daqui entre em contato com a CNMV https://www.cnmv.es/portal/utilidades/Contacto.aspx

  • Como denunciar nos Estados Unidos:

A entidade reguladora dos Estados Unidos é Comissão de Valores Mobiliários (ou SEC).

Daqui você pode relatar https://www.sec.gov/investor/espanol/reclamacion.shtml e a partir daqui entre em contato com a SEC https://www.sec.gov/contact-information/sec-directory

  • Como denunciar na Estônia:

A entidade reguladora da Estónia é Finantsinspektsioon (ou Autoridade de Supervisão Financeira e Resolução da Estônia).

Daqui você pode relatar https://www.fi.ee/en/consumer/when-should-i-contact-finantsinspektsioon/making-complaint e daqui entre em contato com o Finantsinspektsioon https://www.fi.ee/en/financial-supervision/contacts

  • Como denunciar na Inglaterra – Reino Unido:

O órgão regulador do Reino Unido é Autoridade de Conduta Financeira (ou FCA).

Daqui você pode relatar https://www.fca.org.uk/consumers/how-complain e daqui entre em contato com a FCA https://www.fca.org.uk/contact

  • Como denunciar nas Ilhas Cayman:

A entidade reguladora das Ilhas Cayman é Autoridade Monetária das Ilhas Cayman (ou CIMA).

Daqui você pode relatar https://www.cima.ky/complaints-procedure e a partir daqui entre em contato com o CIMA https://www.cima.ky/contact-us?division=123

  • Como denunciar nas Ilhas Marshall:

A entidade reguladora das Ilhas Marshall é: Não conseguimos encontrar informações claras sobre o regulador financeiro das Ilhas Marshall. Agradecemos as informações.

  • Como denunciar nas Ilhas Virgens Britânicas:

A entidade reguladora das Ilhas é Comissão de Serviços Financeiros das Ilhas Virgens Britânicas (BVIFSC ou FSC).

A partir daqui você pode entrar em contato com o BVIFSC https://www.bvifsc.vg/contact

  • Como denunciar nas Maurícias:

A entidade reguladora das Maurícias é Comissão de Serviços Financeiros (ou FSC).

Daqui você pode relatar https://www.fscmauritius.org/en/consumer-protection/complaints-handling e daqui contate o FSC https://www.fscmauritius.org/en/others/contact-us

  • Como denunciar no México:

A entidade reguladora mexicana é a Comissão Nacional de Bancos e Valores Mobiliários (ou CNBV).

Daqui você pode relatar https://www.cnbv.gob.mx/Paginas/Quejas-y-Denuncias-de-ENS.aspx e a partir daqui entre em contato com a CNBV https://www.cnbv.gob.mx/SECTORES-SUPERVISADOS/PARTICIPANTES_EN_REDES_DE_MEDIOS_DE_DISPOSICI%C3%93N/Paginas/Contacto.aspx

  • Como relatar em Nevis (Ilha Nevis):

O órgão regulador de Nevis é Comissão Reguladora de Serviços Financeiros Nevis.

A partir daqui, você pode entrar em contato com o regulador Nevis https://www.nevisfsrc.com/contact/

  • Como denunciar no Panamá:

A entidade reguladora panamenha é a Superintendência do Mercado de Valores Mobiliários (ou SMV).

A partir daqui, é explicado como fazer uma reclamação http://www.supervalores.gob.pa/component/content/article/4-educacion-al-inversionista/varios-educacion-al-inversionista/135-icomo-hacer-una-denuncia  e a partir daqui entre em contato com o SMV https://www.supervalores.gob.pa/informacion-general/icomo-contactarnos

  • Como denunciar no Peru:

A entidade reguladora peruana é Superintendência do Mercado de Valores Mobiliários (ou SMV).

Daqui você pode relatar https://www.smv.gob.pe/Frm_VerArticulo?data=C0B720D83CC0F6471F7D0546D697C5CD2748A1028CA85FFCA3F8DFE5A7EE27DFD2581DFB21 e a partir daqui entre em contato com o SMV https://www.smv.gob.pe/Frm_Contactenos?data=C5C9D3BA83FF2D3C36D857787308B49DE82F7BBF62

  • Como denunciar em Saint Kitts e Nevis:

A entidade reguladora de Saint Kitts e Nevis chama-se: ainda estamos à procura de informações sobre este regulador. Agradecemos as informações.

  • Como denunciar em São Vicente e Granadinas:

A entidade reguladora de São Vicente e Granadinas é Autoridade de Serviços Financeiros (ou SVGFSA ou FSA).

A partir daqui você pode entrar em contato com a FSA http://svgfsa.com/contact/

  • Como relatar em Seychelles:

A entidade reguladora das Seychelles é Autoridade de Serviços Financeiros (ou FSA ou FSAS).

Daqui você pode relatar https://www.fsaseychelles.sc/complaints-handling/ e a partir daqui entre em contato com a FSA https://www.fsaseychelles.sc/contact/

  • Como denunciar no Uruguai:

A entidade reguladora uruguaia é a Banco Central Uruguaio.

Daqui você pode relatar https://usuariofinanciero.bcu.gub.uy/Consultas%20y%20Denuncias/Paginas/Default.aspx y https://www.gub.uy/tramites/denuncias-usuarios-sistema-financiero e a partir daqui entre em contato com o Banco Central do Uruguai https://www.bcu.gub.uy/Paginas/Contacto.aspx

  • Como denunciar em Vanuatu:

O órgão regulador de Vanuatu é Comissão de Serviços Financeiros de Vanuatu (ou VFSC).

Daqui você pode relatar https://www.vfsc.vu/wp-content/uploads/2015/12/VFSC-Guidance-Notes-Addressing-Complaints-Against-a-Financial-Dealers-Licensee.pdf e a partir daqui entre em contato com o VFSC https://www.vfsc.vu/fees-help-support/contact-us/

O que mais posso fazer? Como posso ter meu dinheiro de volta? 

Na próxima seção sobre recuperação de capital, explicamos um método que acreditamos ser o mais bem-sucedido para recuperar dinheiro. Convidamos você a ler esta página sobre como recuperar e reivindicar seu dinheiro.

Você tem alguma outra dúvida ou pergunta? Quaisquer preocupações? Você sempre pode nos deixar um comentário nesta mesma seção.

Sobre o autor: Pedro Martinez Gonzalez

Vou contar um pouco sobre mim! Sou analista financeiro e economista com mestrado em finanças.
Sobre meus estudos: Estudei na Universidade de Salamanca para uma Licenciatura em Economia e depois fiz um mestrado em Finanças em Madrid.
Você quer mais informações? Você pode ler mais sobre mim aqui na minha biografia.

133 comentários sobre «Como denunciar um corretor? Simplesmente explicado»

  1. Emanuel resposta

    Olá, quero denunciar publicamente um corretor fraudulento, o endereço é ultratrades.cc, eles pedem para pagar impostos para permitir o saque do dinheiro, e depois de pagar os supostos impostos inventam uma nova desculpa que se resolve pagando mais, eu o conheci através de uma amiga que foi a primeira a ser enganada e por sua vez por uma mulher que conheceu no Tinder e ela com um golpe romântico o levou a investir na plataforma, ela se autodenomina Ivy, escreve do número +60149878107, para que eles podem, por favor, torná-lo público.

    • Corretoresrecomendados.com resposta

      Olá Emanuel, recebemos várias reclamações e claramente parecem ser golpes, se insistirem, não tenha pressa, não mande dinheiro, os golpistas costumam te pressionar muito para que você não pense . Estamos analisando diversas avaliações no momento, mas colocaremos a sua como prioridade para podermos avaliar esta corretora. Obrigado.

  2. Dancy Rodriguez resposta

    Olá, estou trabalhando com a Corretora Trading Capital Ltda, eles me pedem que para sacar devo pagar um imposto antecipadamente, ou seja, devo depositar mais dinheiro e depois me devolverão, preciso de orientação sobre isso porque eu não sei como posso proceder

    • Corretoresrecomendados.com resposta

      Olá Dancy, o que você está dizendo é uma farsa, é assim que agem os corretores fraudulentos, se você pagar mais dinheiro também vai perder, é a forma de agir deles. Digamos que você economizou $ 80.000 e que se eles lhe enviarem o dinheiro que você planeja investir, talvez eles o enviem para você, mas você deve saber que eles são golpistas, embora pareçam muito convincentes, a única coisa que eles estão procurando pois é roubar de você.

      Se possível, escreva o site exato para que você possa escrever um comentário sobre eles e avisar outras futuras vítimas para que possam ficar atentas.

      Saudações.

  3. Javier resposta

    Olá, boa tarde:

    Gostaria de saber sua opinião sobre a corretora OCTA FX: https://www.octafx .com

    • Corretoresrecomendados.com resposta

      Olá Javier, obrigado por comentar sobre a OctaFX. Atualmente é considerado um SCAM. A CNMV (Regulador Financeiro de ESPANHA) alertou-os, por não possuírem regulamentação para o exercício da sua atividade (Veja o link CNMV).

      Se você é cliente, não faça mais contribuições, o único objetivo deles é roubar de você, eles manipulam as operações manualmente, guardam o dinheiro de quando chega em suas contas, ele não entra no mercado, tudo está preparado para você perder ou fazer você perder seu dinheiro para ter a desculpa de mantê-lo.

      Se você decidir se retirar e eles solicitarem um resgate na forma de comissões, impostos, taxas, legalizações, etc. Nunca pague! Esse é o aviso, a partir desse momento você tem que saber que você é cliente de uma corretora fraudulenta e não importa o quanto você pague, você nunca verá seu dinheiro.

      Para ajudar outros usuários ou clientes, forneça o máximo de informações possível, explique como tudo aconteceu, onde você viu o anúncio, quem ligou para você, números de onde você foi discado, e-mails e tudo o que vier à mente.

      Se você deseja recuperar seu dinheiro acesse nosso chat ou verifique o formulário neste link: RECLAMA O SEU DINHEIRO

      Saudações.

  4. Claudia resposta

    Bom dia, temos um problema com a corretora V-Investmans.online pois está registrada em São Vicente e Granadinas, primeiro pedem um investimento inicial de 250 usd para começar a operar, depois pedem que você pague para ativar o automático negociação, uma vez que você já tem lucros e pede para retirá-los, eles te cercam dizendo para você não fazer isso para que você continue gerando capital e investindo em ações como a Apple, eles nos ofereceram um empréstimo que aceitamos e pagamos em tempo hábil, depois disso pedimos para retirar os lucros, mas eles nos disseram que tínhamos que pagar impostos sobre os lucros e pagar uma comissão ao gerente e que, uma vez pagos, o depósito seria refletido em nossa conta bancária dentro de 4 horas. Até hoje não recebemos nada, apenas nos dizem que devemos pagar mais impostos para que o dinheiro seja liberado pelo Barclays Bank, que não concordamos em pagar mais nada. O dinheiro já foi devolvido para a conta de negociação, solicitamos um novo saque do valor total e eles apenas respondem que temos que pagar impostos novamente. Até o momento temos 14148 USD que não conseguimos sacar. Como eu poderia receber meu dinheiro de volta? Espero que haja alguém que possa nos ajudar.

    • Corretoresrecomendados.com resposta

      Olá Claudia, obrigado por escrever sobre V-Investmans. Atualmente este corretor é considerado um SCAM.

      Se você é cliente, não faça mais contribuições, o único objetivo deles é roubar de você, eles manipulam as operações manualmente, guardam o dinheiro de quando chega em suas contas, ele não entra no mercado, tudo está preparado para você perder ou fazer você perder seu dinheiro para ter a desculpa de mantê-lo.

      Se você decidir se retirar e eles solicitarem um resgate na forma de comissões, impostos, taxas, legalizações, etc. Nunca pague! Esse é o aviso, a partir desse momento você tem que saber que você é cliente de uma corretora fraudulenta e não importa o quanto você pague, você nunca verá seu dinheiro.

      Para ajudar outros usuários ou clientes, forneça o máximo de informações possível, explique como tudo aconteceu, onde você viu o anúncio, quem ligou para você, números de onde você foi discado, e-mails e tudo o que vier à mente.

      Se você deseja recuperar seu dinheiro acesse nosso chat ou preencha o formulário neste link: RECLAMA O SEU DINHEIRO

      Saudações.

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